Hut ab! Klar formuliert und die Anforderungen an erfolgreiches B2B-Marketing der Zukunft (ab sofort) genau getroffen. Schwierig für mich/uns hierbei ist jedoch mittelständische Kunden/KMUs in diesem Prozess mitzuehmen, sie davon inhaltlich zu überzeugen, in ihnen einen entsprechenden Funken zu zünden. Auch wenn man dafür erstmal kein CRM-Tool benötigt, eine gut gepflegte Kunden- und Lead-Datei genügt. Es ist doch ein echter Denk- und Kultur-Wandel für viele. Der Weg ist m.E. ein schrittweiser. Und bei jedem Schritt muss der Content (auch den Kunden selbst) überzeugen, Fleisch muss dran sein. Die Orchestrierung liegt bei uns Dienstleistern.
Weiter so! VG
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Von: Tobias Koch
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